Zoho project avis et test complet (2025)
Grâce à la révolution numérique et au développement d’Internet, le management d’un projet devient plus facile que jamais. De nombreux logiciels de gestion de projet aussi performants les uns que les autres sont proposés sur le marché. Zoho Projects en fait justement partie.
Il compte plus de 15 millions d’utilisateurs. Et parmi ces derniers figurent des particuliers, des petites, moyennes et grandes entreprises de tous les secteurs.
Comment fonctionne Zoho Projects ? Quelles sont les fonctionnalités qu’il propose ? Quels sont les plans d’abonnement suggérés ? Zoho Projects est-il facile à utiliser ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir à son sujet avec notre présentation.
Sommaire
À propos du logiciel de gestion de tâches Zoho Projects
- Rapport qualité/prix
- Bonne ergonomie numérique
- Facile à prendre en main
- Intégration avec d’autres logiciels
- Logiciel sécurisé
- Plusieurs moyens de communication proposés
- Disponible dans plusieurs pays, dont la France
- Plusieurs langues d’utilisation, dont le français et l’anglais
- Coordonnées du support client non évidentes à retrouver
- Les fonctionnalités les plus intéressantes ne sont disponibles que pour les plans d’abonnement payant.
- Logiciel peu intéressant pour les projets de grande ampleur impliquant la gestion de nombreuses équipes.
Zoho Projects est un logiciel de gestion de projet en ligne. Il permet de :
- Planifier et répartir les tâches
- Gérer les ressources humaines et financières
- Mettre en place un planning
- Suivre la progression du projet
Il propose en outre différents supports et options de communication. Ces derniers permettent à l’équipe de projet de discuter entre eux, de s’échanger des fichiers ou des médias. Ils permettent également aux différents intervenants de se tenir au courant en temps réel des mises à jour opérées. Vous l’avez compris, il fait gagner du temps et de l’efficacité à ses utilisateurs.
Zoho Projects est un logiciel Saas (Software-as-a-Service). Il est accessible en ligne via le navigateur web. Vous pouvez également y accéder via votre smartphone Android ou iOS. Il n’y a rien à télécharger et à installer, c’est un logiciel basé sur le cloud. Il suffit de créer un compte utilisateur et le serveur qui l’héberge va tout gérer.
À qui s’adresse le logiciel Zoho project ?
Le logiciel saas Zoho Projects est fait pour tous ceux qui ont un projet ou une liste de tâches à gérer : particuliers, entreprises, organisations, associations.
Si vous êtes un particulier, le plan d’abonnement gratuit avec ses fonctionnalités basiques peut vous suffire. Et si vous êtes une entreprise, une association ou une organisation, vous pouvez vous orienter vers les abonnements payants. Ces derniers vous permettent de gérer plusieurs projets à la fois. Ils vous offrent également un espace de stockage en ligne plus ou moins important.
Zoho Projects est un logiciel Saas polyvalent qui convient à tous les secteurs d’activité. Son avantage majeur par rapport aux autres outils de gestion de projet réside dans ses fonctionnalités jugées compétitives. Il fournit aux utilisateurs les fonctions essentielles dont ils ont besoin pour mener à bien leur projet. Et tout cela à des prix très abordables par rapport à ceux des autres.
Il offre un haut niveau de sécurité de données. Son éditeur a fait en sorte que celui-ci soit supérieur à celui d’un ordinateur ou d’un serveur personnel. Les abonnements payants permettent l’accès à de nombreux utilisateurs. Il est donc possible d’y inviter les collaborateurs et les clients pour faciliter la communication et booster l’avancement du projet.
Sachez toutefois que les fonctionnalités offertes par Zoho Projects sont limitées en termes de nombre. D’autres solutions logicielles en proposent bien plus que lui. Selon les utilisateurs, il est idéal si l’équipe gérée est de petite taille ou de taille moyenne. Mais pour les projets de grande envergure impliquant la gestion de plusieurs équipes, il n’est pas ce qu’il y a de mieux.
A voir également : Zoho CRM avis
Certifications & récompenses du logiciel Zoho Project
Le logiciel Zoho Projects dispose de 16 certifications à savoir :
- ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27017 et ISO/IEC 27018 : elles portent toutes sur les exigences en matière de management de la sécurité de l’information (protection de la vie privée).
- ISO 9001 : norme relative au système de management de qualité.
- ISO/IEC 20000 : elle atteste que l’éditeur dispose des politiques, processus et procédures requis pour fournir des services de technologie de l’information performants.
- SOC 2 Type II et SOC 1 (SSAE 18 & ISAE 3402 – Type II) de l’AICPA : elles portent sur les exigences en matière de contrôle de sécurité (surveillance en vue de la détection d’une menace). Le SO2 concerne les services de confiance et le SOC1 concerne le reporting financier.
- SOC 2 + HIPPA : elle concerne les exigences en termes de stockage et de transfert des données des utilisateurs.
- CSA STAR : elle garantit aux utilisateurs un environnement sécurisé et une transparence concernant les systèmes de contrôle de sécurité mis en œuvre.
- PCI : elle certifie que les paiements réalisés via la plateforme sont tous sécurisés.
- RGPD : règlement européen portant sur le traitement et la protection des données personnelles et de la vie privée des citoyens de l’Union européenne (UE).
- CCPA : même chose que le RGPD, mais en faveur des citoyens résidents de la Californie.
- Privacy Feedback de TRUSTe : elle garantit que les pratiques, politiques et programmes développés sont conformes aux exigences des boucliers de protection de la vie privée UE/USA et Suisse/USA.
- ACS : elle garantit la qualité des services de messagerie (délivrabilité, pas de spam, taux d’ouverture élevé, protection contre les risques juridiques).
- Signal Spam : elle concerne tout ce qui est signalement de spam ou identification des spammeurs.
En ce qui concerne les références, Zoho Projects est recommandé par plusieurs entreprises de renom. Nous pouvons citer comme exemple L’Oréal, Amazon.in, Renault, Philips, Daimler…
Prise en main du logiciel Zoho project
Zoho Projects est un outil facile à utiliser. Découvrez comment faire dans les paragraphes ci-dessous.
Ergonomie et simplicité de prise en main
Il faut commencer par vous inscrire en cliquant sur le bouton « Démarrer » en haut à droite du site de l’éditeur. Vous avez juste à fournir le nom de votre entreprise, votre e-mail et un mot de passe. Aucune information concernant vos coordonnées ne vous sera demandée à cette étape. Vous avez encore le choix du plan d’abonnement gratuit.
Après votre inscription, vous allez atterrir sur la page d’accueil. Celle-ci a une interface intuitive de couleur grise qui peut manquer de convivialité pour certains. Le logiciel vous demande de choisir un fuseau horaire, une langue d’utilisation et un secteur d’activité. Il vous demande également de renseigner votre numéro de téléphone.
Vous avez ensuite le choix d’importer un projet déjà en cours ou d’en créer un nouveau. Vous avez également accès à des tutoriels pouvant vous aider à vous familiariser avec son fonctionnement. Si vous êtes pressé, nous vous conseillons de choisir un modèle parmi les Zoho project templates qui vous sont proposés. Prenez le temps de l’explorer pour connaître ses fonctionnalités.
Une fois que vous vous y êtes habitué, vous pouvez vous lancer. Choisissez le plan d’abonnement qui vous convient. Organisez les missions et tâches du projet. Répartissez les travaux aux personnes concernées. Établissez le calendrier ou planning de votre projet. Suivez l’exécution des tâches, la production et la livraison des livrables. Etc.
Remarque : si vous préférez regarder des didacticiels sur YouTube, assurez-vous que les vidéos que vous visionnez soient récentes. Zoho Projects a, en effet, effectué plusieurs mises à jour ces dernières années. Les vidéos obsolètes ne vous seront d’aucune utilité.
Les fonctionnalités de Zoho project
Zoho Projects propose 8 fonctionnalités principales et nous vous les avons détaillées ici-bas.
#1. Tâches et jalon
Zoho Projects vous permet de jalonner votre projet et de le détailler autant que vous le souhaitez. Vous aurez donc une structure de la forme suivante : Mission > Tâches > Sous tâches > … Vous pouvez ensuite organiser les jalons de manière à avoir une vue globale sur le projet avec tous les détails y afférents. C’est aussi un logiciel de gestion de tâches.
Cette fonctionnalité vous donne, par ailleurs, des informations sur les statistiques des tâches. C’est sur son interface que vous verrez les diagrammes de Gantt que vous avez créé.
#2. Gestion des documents
Cette fonction vous permet de créer et de stocker de nouveaux documents grâce à Zoho Office Suite. Vous pouvez également y importer les fichiers externes sur lesquels votre équipe et vous allez travailler.
#3. Calendrier de projet et évènements
C’est avec cette fonctionnalité que vous allez fixer les dates de réunion et les différentes échéances du projet. Le calendrier est accessible à tous les intervenants, peu importe où ils se trouvent tant qu’ils ont accès à Internet. Il dispose même d’une fonction de rappel automatique pour rappeler à tout le monde les événements à venir.
#4. Forums de projet
C’est une interface interactive sur laquelle les acteurs du projet s’échangent des informations importantes sur le projet.
#5. Suivi du temps et facturation
Cette fonction tient compte sur des feuilles de temps les heures passées de chaque intervenant sur le projet. Elle facilite ainsi la facturation et l’envoi des factures vers le ou les responsables de la paie. Regardez notre article sur Les meilleurs logiciels de time tracking.
#6. Pages – Zoho project ressources
Pages est la fonction Encyclopédie de Zoho Projects. Toutes les ressources nécessaires au projet y seront regroupées : documents, feuilles de calculs, vidéos, etc.
#7. Bug Tracker
Le Bug Tracker est une fonctionnalité qui permet de suivre les problèmes ou incidents affectant le projet. Ce ne sont pas tous les logiciels de gestion de projet qui en sont équipés.
#8. Chat
La fonctionnalité Chat permet la discussion en temps réel entre les membres de l’équipe de projet. Elle permet, par exemple, de réaliser des brainstormings à distance. Comme avec l’application Messenger et l’application WhatsApp, il est possible de créer plusieurs groupes de discussion en simultané.
Les discussions qui prennent fin peuvent être archivées.
Retrouvez toutes les fonctionnalités du logiciel sur la page Notre travail au service du vôtre de l’éditeur.
Intégration du logiciel Zoho project avec d’autres outils
Si besoin, Zoho Projects peut se connecter ou s’interfacer avec :
- Les autres applications développées par l’éditeur Zoho : Zoho CRM, Bureau Zoho, Facture Zoho, Assistance Zoho, etc.
- Google Apps : Google Drive, Google Agenda, Google Sheet, etc.
- Les applications Microsoft : Excel, OneDrive, MS Outlook…
- Les logiciels d’importation : JIRA, Basecamp.
- Les applications de gestion de documents : Dropbox…
- Les logiciels de gestion de référentiels : Gitlab, Gitéa, BitBucket…
- Les outils de gestion de bug : Crashlytics.
- Les logiciels de messageries : Slack.
- Les outils d’automatisation : Zapier.
La liste d’intégrations n’est pas exhaustive, vous pouvez retrouver toutes les intégrations du logiciel sur la page dédiée de l’éditeur. Zoho peut par exemple devenir un logiciel CRM.
Service client et support du logiciel Zoho Project
Les coordonnées du support client de Zoho Projects ne sont pas évidentes à trouver sur le site de l’éditeur. Elles se trouvent tout en bas, dans la rubrique « Nous contacter ». Elles y sont classées par pays. Si vous avez des questions, il suffit d’appeler le numéro affiché à côté du pays dans lequel vous vous trouvez.
Plusieurs e-mails vous y sont également proposés. Si vous n’êtes pas pressé, vous pouvez envoyer votre requête à l’adresse e-mail à laquelle son objet correspond : produit, changement de licence, annulation d’abonnement ou renouvellement d’abonnement.
Offres et prix du logiciel Zoho project
Concernant la présentation des prix ,Zoho Projects propose 3 plans d’abonnement : la version gratuite, la version premium et la version entreprise.
1). Offre gratuite
Le Zoho project gratuit est recommandé pour les particuliers désireux de gérer des petits projets. Elle permet de manager 2 projets et propose quelques fonctionnalités basiques :
- Gestion des tâches
- Diagramme de Gantt
- Flux de projet
- Calendrier et forums
- Reporting de tâches et de problèmes
- Applications mobiles
- Personnalisation du statut des projets, tes tâches…
2). Offre premium
L’offre premium est la plus populaire. Niveau prix, l’abonnement s’élève à 5 $ par utilisateur par mois et à 3 $ par utilisateur client par mois. Le nombre d’utilisateurs est limité à 50 par mois, mais le nombre de projets gérés est illimité. Il offre un espace de stockage de 100 Go et 20 modèles de projets prêts à l’emploi.
Voici ce qu’il propose en plus des fonctionnalités gratuites :
- Interface d’encyclopédie de ressources
- Comparaison entre les prévisions et les réalisations
- Tableau de bord personnalisé
- Déclinaison des tâches en sous-tâches
- Option de rappels et de minuteurs
- Automatisation des tâches avec BluePrint
- Reporting avancé
- Budgétisation
- Time Tracking
3). Offre entreprise
L’offre entreprise coûte 10 $ par mois par utilisateur et 3 $ par mois par utilisateur client. Zoho Projects Entreprise peut gérer un nombre illimité d’utilisateurs et de projets. Il propose 30 modèles de projets prêts à l’emploi et 120 Go d’espace de stockage.
Voici ce qu’il propose en plus des fonctionnalités gratuites et premium :
- Diagramme de Gantt global
- Comparaison globale entre les prévisions et les réalisations
- Vue sur l’utilisation des ressources
- Vue sur les dépendances inter projets
- Tableau de bord des ressources financières
- Spécifications des rôles, profils et compétences particulières des intervenants
- Personnalisation des tâches, des feuilles de temps et des projets + 4 nouvelles fonctionnalités avancées.
Avis des clients, premium, entreprise
Si nous nous référons aux avis clients émis sur le web, les utilisateurs sont satisfaits de leur expérience avec Zoho Projects. Ils lui ont attribué une note de 4,3 sur 5 (285 avis en tout). Et sur Trustradius, ils lui ont attribué une note de 8,3 sur 10 (112 avis en tout).
Notre avis sur le logiciel de gestion Zoho Project
Au terme de la présentation du logiciel de gestion de projet Zoho Projects, nous avons pu relever quelques points essentiels. D’une part, son interface est très intuitive et des tutoriels sont disponibles sur le site de l’éditeur. Toutes les conditions sont donc réunies pour faciliter sa prise en main par les utilisateurs.
D’autre part, les plans d’abonnement mensuels proposés sont très abordables. Le plus onéreux coûte moins cher que les plans d’abonnement basiques chez les autres logiciels similaires. Or, les fonctionnalités proposées ne sont pas négligeables. Elles sont, au contraire, jugées compétitives par rapport à ce que les autres peuvent offrir.
Nous apprécions moins le fait de ne pas avoir des fonctionnalités importantes telles que le Time Tracking dans la version gratuite. Même chose pour la budgétisation et la comparaison des prévisions avec les réalisations. Mais comme déjà dit, les abonnements ne coûtent pas cher. Le rapport qualité prix est imbattable.
Dans son ensemble, Zoho Projects est un outil qui se vaut. Testez-le et faites-nous part de votre avis !
FAQ – logiciel de gestion de projet Zoho Project
Nous en avons fini avec Zoho Projects. Nous allons à présent répondre aux questions que les internautes se posent le plus à son sujet.
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