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Spécification fonctionnelle et cahier des charges : des documents clés pour votre projet

Mathieu Bouchara par Mathieu Bouchara
dans Gestion de projet
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Accueil Gestion de projet
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Dans le domaine du projet digital/web, les deux termes « spécification fonctionnelle » et « cahier des charges » sont parfois utilisés comme synonymes. Mais est-ce vraiment le cas ? Quelle est la définition de chaque document ? Qu’est-ce qu’un cahier des charges ? Qu’entend-on par spécification fonctionnelle ? Quelles sont les différences entre spécification fonctionnelle et cahier des charges ? Voici quelques-uns des sujets qui seront abordés dans cet article dédié aux différences entre spécification fonctionnelle et cahier des charges. 

Sommaire

  • Cahier des charges : définition
  • Les spécifications fonctionnelles
  • FAQ – spécification fonctionnelle et cahier des charges : quelles différences

Cahier des charges : définition

La rédaction de ce document se fait en amont du projet. Il est en règle générale rédigé par le client. Puis il est fourni au prestataire afin que ce dernier puisse établir un devis pour un produit ou un service.

Cahier des charges

Ce cahier des charges doit donc avoir tous les contenus utiles à l’élaboration d’un devis. Pour être le plus complets possible, les contenus suivants doivent figurer dans le document :

  • Le contexte du projet ;
  • Les contraintes (normes à respecter) ;
  • Les contraintes de budget ;
  • Les besoins fonctionnels.

Une fois le cahier des charges transmis au prestataire, celui-ci peut établir un modèle de contrat. Il peut y faire figurer le budget prévu, les contraintes et les délais. Cependant, un cahier des charges peut rester assez vague. Le but est de renseigner sur l’esprit du projet (logiciel web par exemple). Il ne rentre pas nécessairement dans les détails des fonctionnalités. C’est une autre des différences entre spécification fonctionnelle et cahier des charges.

La définition du cahier des charges pourrait être la suivante : un moyen technique pour la réalisation d’un objectif défini. 

Ce n’est pas un document évolutif. Une fois le contrat avec l’entreprise prestataire signé, le cahier des charges ne peut plus changer. C’est là l’une des différences entre la spécification fonctionnelle et le cahier des charges. 

A voir : Pourquoi réaliser un cahier des charges pour un site internet

Les spécifications fonctionnelles

Les spécifications fonctionnelles sont généralement considérées comme un complément du cahier des charges. Comme le nom l’indique, ce document doit être spécifique, bien plus que le cahier des charges fonctionnel. C’est d’ailleurs l’une des différences majeures entre spécification et cahier des charges.

Spécifications fonctionnelles

Les spécifications fonctionnelles servent de lien entre le client et l’entreprise prestataire. Elles permettent de donner des indications sur comment réaliser le projet. La rédaction de ce modèle fonctionnel se fait donc après la création du projet web, mais avant la réalisation du projet internet/web. Ce document permet de spécifier les exigences du projet.

La rédaction des contenus se doit d’être la plus précise possible. En effet, toutes les fonctionnalités internet doivent être décrites, ainsi que tous les cas d’usage. Tout ce qui aidera à faciliter la gestion du projet web/internet doit être décrit en détail dans ce document fonctionnel. En cas de problème technique, se référer aux spécifications fonctionnelles permettra de dissiper tout malentendu. Il est donc crucial que les contenus soient détaillés au maximum lors de la rédaction. Ainsi, cela facilite la réalisation du projet par l’entreprise prestataire, et évite les erreurs techniques. 

Comme nous l’avons évoqué, il existe des différences entre spécification fonctionnelle et cahier des charges. L’une d’entre elles est le côté figé du modèle. En effet, le cahier des charges ne peut plus changer, ce qui n’est pas le cas des spécifications fonctionnelles. En cours de projet, il est tout à fait possible de modifier les contenus des spécifications. 

Ce sont justement ces différences entre spécification fonctionnelle et cahier des charges qui les rendent intéressantes. Pour une bonne gestion de projet internet, il est donc judicieux d’utiliser les deux. Les différences entre les deux documents en font des outils complémentaires. 

A voir : Etude de faisabilité d’un projet

FAQ – spécification fonctionnelle et cahier des charges : quelles différences

Comment rédiger les spécifications fonctionnelles ?

Pour être réussie, la rédaction des spécifications doit respecter différentes étapes et exigences :
▸ Définition du périmètre fonctionnel. Il faut se poser des questions suivantes : qui seront les utilisateurs du logiciel ou du site internet ? Quel est l’objectif du site internet ou du logiciel ? Quelles fonctionnalités permettront d’atteindre cet objectif ? ;

▸ Réaliser une arborescence : faire un graphique pour voir comment les fonctionnalités fonctionnent entre elles. Quelle sera l’expérience utilisateur sur le site ou le logiciel ;

▸ Définition des priorités : définir quelles fonctionnalités réaliser en premier selon leur importance et leurs interdépendances. Ainsi, le chef de projet pourra planifier la gestion technique et allouer le budget nécessaire à la réalisation des tâches ;

▸ Rédaction du versant fonctionnel du cahier des charges : chaque spécification fonctionnelle doit être rédigée de manière structurée. Avec le plus de détails techniques possible. Cela inclut toutes les contraintes (budget, contraintes techniques, etc.).

Qui peut rédiger les spécifications fonctionnelles ?

Il existe deux grands types de spécifications fonctionnelles : générales (SFG) ou détaillées (SFD). 
• Les spécifications fonctionnelles générales (SFD) sont rédigées par la maîtrise d’ouvrage. En d’autres termes, le client ou le donneur d’ordre. 
• Les spécifications détaillées quant à elles sont rédigées par la maîtrise d’œuvre. C’est-à-dire par l’exécutant, soit l’entreprise prestataire par exemple.

Quel est le rôle d’un cahier des charges ?

Le cahier des charges sert à définir les besoins à satisfaire. Il s’agit d’un moyen technique pour s’assurer de la réalisation de l’objectif. C’est à partir du cahier des charges que l’entreprise exécutante peut créer un modèle de contrat. Attention, une fois le contrat signé, le modèle du cahier des charges n’est plus modifiable. C’est l’une des principales différences entre spécification fonctionnelle et cahier des charges.

Qu’est-ce qu’un cahier des charges d’un projet ?

Dans toute gestion de projet, la création d’un cahier des charges est une étape cruciale. Il s’agit de la description du besoin du projet. Ce n’est pas la description de la solution pour arriver à l’objectif. Dans le cahier des charges, il n’y a pas les spécificités techniques pour mener à bien le projet.

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Quelles sont les 6 composantes d’un cahier des charges ?

Un « bon » cahier des charges contient 6 composantes majeures. Lors de la création du cahier des charges, pensez à respecter le modèle suivant. À savoir les 6 composantes qui sont : 
⁃ Contexte du projet ;
⁃ Spécifications non fonctionnelles ;
⁃ Spécifications fonctionnelles ;
⁃ Ressources ;
⁃ Délais ;
⁃ Budget et besoins financiers.

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