Wrike : avis sur logiciel de gestion de projet collaboratif (2022)
Wrike est un logiciel de gestion de projet très polyvalent qui vous permet un contrôle et une visibilité totale sur l’ensemble d’un projet, peu importe sa dimension. Le logiciel est entièrement gratuit et a récemment connu un rachat par Citrix qui pourrait bien déployer de nouvelles fonctionnalités. Mais qu’est-ce qui fait le succès de Wrike et qu’est ce qui le démarque de la concurrence ? Réponse un peu plus basse.
- Le logiciel est totalement gratuit
- Interface accessible et simple à prendre en main
- Fonctionnalités complètes qui offrent une bonne vision d’ensemble
- Application très populaire qui devrait déployer de nombreuses nouvelles fonctionnalités rapidement
- Planification optimale des tâches
- Des outils permettant une collaboration performante
- Des formules payantes pour ajouter des fonctionnalités
- Des tarifs légèrement au-dessus de la concurrence
- Pas de solution pour travailler en local
- Un rachat récent qui laisse peu d’informations sur les directions stratégiques de Wrike
Sommaire
Pourquoi utiliser le logiciel de gestion de projet Wrike ?
Wrike propose un véritable outil de gestion de projet puisqu’ il est entièrement personnalisable en fonction des besoins de chaque entreprise. Il est possible en quelques clics d’accéder à de nombreuses fonctionnalités.
Notamment un tableau de bord, un système de contrôle des versions des documents, un diagramme de Gantt couplé à un suivi des délais et du budget et bien plus.
L’outil est à destination des équipes marketing. Mais aussi des équipes de développement de produit ou créatives qui souhaitent pouvoir collaborer efficacement. L’application s’est dotée d’une fonctionnalité de duplication qui permet de gagner du temps lorsque les enregistrements de certaines tâches ou certains projets sont récurrents.
Chaque utilisateur peut donc modifier des fichiers en temps réel, ce qui permet de travailler à plusieurs rapidement et de voir les modifications que chacun a apporté sur le fichier en temps réel. L’outil est pensé pour faciliter la collaboration même à distance et permet d’insérer des commentaires, d’envoyer des messages, le tout de manière totalement sécurisée.
A qui s’adresse ce logiciel ?
Une solution modulable
Wrike est une solution entièrement modulable, et en ce sens, le logiciel conviendra aussi bien aux PME qu’aux grandes entreprises. En effet, il est possible de créer une infinité de groupes de travail afin de créer des sections et de leur assigner des tâches différentes à chacune tout en obtenant des informations personnalisées pour chaque collaborateur.
De l’autre côté, une petite équipe pourra profiter de l’ensemble de fonctionnalités sans aucune difficulté. Les différentes formules proposées par la plateforme permettent de répondre aux besoins de l’ensemble des entreprises.
Les entreprises avec de petits budgets y trouveront leur bonheur tout comme les entreprises de grande envergure qui ont besoin d’un outil performant et fiable. Wrike s’adresse tout particulièrement aux entreprises qui ont besoin de gérer et de suivre l’avancée de groupes de travail à distance.
Grâce à la plateforme, le chef de projet est en mesure de suivre l’avancée de ses équipes sur les différentes tâches quelque soit la méthodologie de gestion de projet que vous souhaitez suivre. Il peut, en fonction de l’avancée de chacun, réorienter des ressources pour accélérer certaines tâches bloquantes.
Organiser le travail des équipes
L’outil est totalement compatible avec le télétravail et inclut de nombreux moyens de communication qui permettent de rendre la gestion particulièrement fluide. À tout moment, il est possible d’entrer en contact avec un membre de l’équipe via une messagerie instantanée directement intégrée.
Vous pouvez ainsi échanger des idées sur le projet, sur la manière de s’y prendre, mais aussi venir aux nouvelles sur l’avancée ou si un problème est survenu. Wrike est donc aussi bien un outil pour le chef de projet que pour un responsable marketing. Mais aussi pour les équipes de ce service qui doivent travailler ensemble et se coordonner. Dans le but d’accomplir des tâches de manière plus rapide et plus efficace.
Tout cela, sans forcément devoir être dans la même pièce ni dans le même pays, ce qui permet une grande adaptabilité du moment que vous disposez d’une connexion internet en ligne.
Certifications & récompenses
Wrike a su se démarquer des autres logiciels actuellement sur le marché et a réussi par son professionnalisme et par les performances de ses outils a remporté 3 récompenses “Best of Software 2021” qui sont décernées par G2. Un titre gagné pour la deuxième année consécutive puisque le logiciel a déjà remporté le titre en 2020 dans les catégories “meilleurs outils à distance” et “Produits RH”.
Prise en main du logiciel
Le logiciel de projet Wrike possède de nombreux avis favorables concernant sa prise en main. En effet, les équipes développement ont souhaité proposer un logiciel sécurisé de gestion de projet, mais pas que.
La plateforme de gestion doit être utilisée par de nombreuses personnes qui n’ont pas toujours des compétences poussées dans le numérique il faut donc que l’interface demeure simple et accessible.
Ergonomie et simplicité de prise en main
Pour rendre le logiciel de gestion de projet accessible, Wrike écoute les avis de ses utilisateurs. De plus, Wrike offre une plateforme épurée avec un gestionnaire des tâches simples et des fonctionnalités claires et détaillées sans pour autant négliger les options.
Les novices pourront donc obtenir de précieuses informations de manière automatique grâce à un diagramme de Gantt par exemple. Alors que d’autres, pourront analyser la charge de travail et faire un suivi du temps sur chaque tâche du projet. Le tout, à travers tout un arsenal d’outils et d’options.
Fonctionnalités de Wrike
Wrike se démarque des autres logiciels à travers de nombreuses fonctionnalités qui permettent de répondre aux besoins des entreprises. Voici les principales fonctionnalités que vous pourrez retrouver sur la plateforme afin de pouvoir gérer vos projets dans les meilleures conditions.
Les dossiers et les tags
Cette fonctionnalité du logiciel de planning en ligne Wrike est la clé de voûte de la plateforme. Vous allez grâce à cette fonctionnalité pouvoir trier les tâches, les données et les ordonner. Il est ainsi possible d’organiser de gros volumes de tâches. Les dossiers peuvent ainsi être nommés en fonction de comment vous souhaitez que les données soient triées pour un résultat encore plus intuitif.
Il est également possible d’utiliser les tags afin de partager des tâches avec d’autres collaborateurs. Cela permet à deux membres d’une équipe de travailler ensemble sur une même tâche pour une planification optimale.
Les tâches
Fonctionnalité de base, chaque projet va être composé de tâches qui vont ensuite être attribuées à un collaborateur. Les tâches peuvent être décomposées en sous-tâches afin de réaliser les plus gros projets.
Les rapports
Wrike suit les avis de ses clients et propose de nombreuses fonctionnalités pour pouvoir extraire en quelques clics des rapports détaillés qui résument de l’avancée d’un projet. Idéal pour une présentation à un dirigeant par exemple.
La hiérarchisation
Grâce à Wrike il est possible de créer une hiérarchie, aussi bien entre les utilisateurs qu’entre les tâches. Cette arborescence permet de définir les priorités et permet à certains acteurs d’avoir une meilleure vue d’ensemble sur une partie définie du projet.
La collaboration
Enfin, Wrike ouvre les possibilités de la communication fluide à distance avec sa messagerie instantanée et ses outils de commentaires et de note qui permettent d’intervenir directement sur les documents et les fichiers.
Intégration avec d’autres outils
Parce que chaque entreprise utilise des solutions et des installations différentes, Wrike permet une compatibilité avec de nombreux outils y compris les meilleurs outils crm. Citons : Salesforce, Hubspot, Office 365, mais aussi Dropbox, Zapier ou encore MS Project. Vous pouvez ainsi échanger des centaines de fichiers sous différents formats sans contraintes. Le tout, directement depuis la plateforme Wrike.
Service client et support
Wrike a insisté sur la qualité de son service client afin d’accompagner les entreprises pour tous leurs projets. Il est ainsi possible à tout moment de contacter un membre de l’équipe Wrike pour lui poser vos questions, pour résoudre un blocage ou pour vous faire conseiller sur la solution la plus adaptée à vos besoins.
En choisissant la plateforme Wrike pour vos projets, vous avez l’assurance d’avoir un service qui vous épaule et qui vous accompagne tout au long de votre développement. Le service client brille par sa réactivité ce qui fait un réel plus pour Wrike.
Tarifs du logiciel Wrike
Wrike se veut une solution qui soit accessible à toutes les entreprises et à tous les services, quelles que soient leurs dimensions. En ce sens, vous pouvez bénéficier d’une version gratuite pour 1 à 5 utilisateurs. Ensuite, d’un plan prévisionnel de 5 à 15 utilisateurs au prix de 9$80 / mois et d’une version business au prix de 24$80. Il existe aussi une formule entreprise qui se fera sur mesure en fonction de vos besoins.
Offre gratuite
La version gratuite vous permet d’accéder au gros des fonctionnalités de Wrike. Néanmoins, vous n’aurez pas accès au Diagramme de Gantt et le nombre de tâches actives sera limité. Cette version gratuite vous limite donc à des projets de petite dimension.
L’outil n’est cependant pas mauvais et est idéal pour les entrepreneurs qui souhaitent se lancer ou les petites structures qui souhaitent essayer la solution. L’espace de stockage est également limité à 2Go par compte, ce qui empêche le transfert de dossiers volumineux.
Offre payante
Dans l’offre payante, on trouve tout ce qu’il y a dans la version gratuite et bien plus. Il existe deux formules différentes : la professionnelle et la business. La professionnelle permet de partager son tableau de bord, d’accéder aux diagrammes de Gantt et d’intégrer des outils de productivité comme MS Project ou encore Excel. De plus vous disposez de 1 à 2 Go d’espace par utilisateur et non pas par compte.
Pour la version Business, vous avez en plus des fonctionnalités de la version professionnelle, des champs et des flux de travail personnalisés. Mais aussi, un moteur d’automatisation qui vous permet de réaliser jusqu’à 200 actions par utilisateur et par mois.
Ensuite, des rapports en temps réel, un outil de gestion des agendas, un système d’affectation des efforts et du temps de travail, une compatibilité avec plus de 30 formats de fichiers, 5 Go d’espace de stockage par utilisateur et bien plus. De quoi vous permettre d’accéder à de gros projets en mettant toutes les chances de votre côté.
Avis des clients, premium, entreprise
Wrike, c’est déjà plusieurs milliers d’avis positifs que vous trouverez partout sur internet. Wrike amasse en effet les avis positifs. Plus de 4 étoiles sur 5 sur G2 qui l’a récompensé plusieurs fois avec son prix. Une belle note de 8,5/10 sur le site Trustradius spécialisé dans ce genre de logiciels avec plus de 550 avis de clients vérifiés.
Une preuve de plus que la plateforme arrive à séduire et propose un produit adapté à tous les modèles d’entreprises, même les plus exigeants.
Notre avis sur le logiciel de gestion Wrike
Wrike fait une très belle percée dans le marché de la gestion de projet. Le logiciel SAAS permet de créer une véritable collaboration dans l’entreprise contrairement à nombre de concurrents ce qui fait vraiment ressortir le produit du lot.
De plus l’outil est bien plus avancé lorsqu’on le compare avec des concurrents directs comme Trello. Qui propose lui, certes des plans moins chers, mais aussi moins complets en termes de fonctionnalités.
Wrike continue de se développer et d’avancer en proposant des fonctionnalités uniques tout en restant à l’écoute de sa clientèle. Cela permet au logiciel de toujours avoir un coup d’avance sur les autres. Cette dynamique se révèle très prometteuse dans une ère où le numérique évolue de manière exponentielle. Et où toutes les entreprises doivent se tourner vers des solutions de gestion de projet similaires.
FAQ – logiciel de gestion de projet Wrike
Vous vous posez des questions sur la solution SAAS Wrike ? Nous avons les réponses.
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