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La Méthode MoSCoW : les 4 étapes pour mieux prioriser les tâches

Mathieu Bouchara par Mathieu Bouchara
dans Gestion de projet
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Accueil Gestion de projet
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Effectuer des activités simultanément pendant la journée est très fréquent dans la vie quotidienne. Cependant, parfois, certaines tâches demandent à être exécutées le plus rapidement possible. C’est par exemple le cas où vous avez besoin d’atteindre deux ou trois objectifs pendant le mois. Cela vous semble impossible et vous avez peur d’échouer ? La méthode MoSCoW est la solution pour vous. Cette technique vous permet de hiérarchiser les tâches selon leur importance. Elle permet de prioriser les activités qui sont indispensables à l’atteinte de l’objectif et celles qui peuvent attendre. 

Comment la méthode MoSCoW vous accompagne dans votre prise de décision ? Comment optimiser l’efficacité de cette pratique pour obtenir de bons résultats ? Explications.

Sommaire

  • Qu’est-ce que la méthode MoSCoW ?
  • Pourquoi utiliser la méthode MoSCoW ?
  • Les 4 étapes pour optimiser un processus de priorisation dans la gestion de projet
  • Méthode MoSCoW: les pièges à éviter
  • FAQ – Méthode MoSCoW

Qu’est-ce que la méthode MoSCoW ?

méthode MoSCoW

La méthode MoSCoW est méthode de gestion de projet qui vise à améliorer la priorisation des exigences dans le développement logiciel. En l’utilisant, les parties prenantes d’une mission peuvent déterminer les éléments les plus importants à réaliser dans les délais impartis. Avant de mettre en place cet outil, il est important de connaître sa signification.

Origine de cet outil de priorisation des exigences

Dai Clegg a développé la méthode MoSCoW dans les années 1990 dans le cadre d’une approche de développement d’applications rapides (RAD). D’après ce consultant en gestion de projet britannique, c’est une approche de priorisation des exigences. Cette dernière constitue une approche de gestion de projet agile. Sa particularité réside dans le fait de mettre l’accent sur la livraison rapide et continue de solutions informatiques de haute qualité.

Dai Clegg a utilisé la méthode MoSCoW pour aider son équipe à prioriser les tâches plus importantes. Cela dans le but d’assurer la qualité du livrable tout en prenant compte du facteur temps. La méthode MoSCoW s’utilise dans le domaine de la gestion de projet agile et du développement logiciel. Elle offre une approche simple et efficace pour hiérarchiser les exigences en fonction de leur importance et de leur urgence. Ainsi il est plus facile de prendre des décisions éclairées lors de la planification projet et de son exécution.

En gestion de projet, la méthode MoSCoW permet de gérer l’exécution des tâches face à diverses contraintes. Outre le temps, cette technique permet de hiérarchiser les activités en fonction des ressources disponibles. Elle aide également à distribuer efficacement les travaux selon la compétence de chaque membre de l’équipe. Enfin, elle aide à hiérarchiser les objectifs à atteindre selon les besoins de l’entreprise. Elle a quelques points communs avec la méthode waterfall.

À voir aussi : Meilleurs logiciels de gestion de tâches

Signification de l’acronyme Moscow

L’acronyme du MoSCoW est dérivé des premières lettres des termes anglais Must, Should, Could et Won’t. Ils sont choisis pour désigner les différentes priorités des exigences. En théorie, la signification de chaque initiale est la suivante :

·         M signifiant Must have this : les Must have sont les tâches à absolument effectuer puisqu’elles concourent à la réussite du projet. L’exécution de celles-ci est alors prioritaire. Pour savoir quelle activité entre dans cette catégorie, déterminez si elle est non négociable.

·         S signifiant Should have this if at all possible : les initiatives de cette catégorie ne sont pas vraiment obligatoires. Toutefois, elles apportent de la valeur ajoutée à votre projet. Leur exécution se fait uniquement après celle des « must have ». Dans le cas où le temps ne permet pas de les effectuer, cela n’a aucun impact sur l’atteinte de votre objectif.

·         C signifiant Could have this if it does not affect anything : les initiatives de cette catégorie peuvent être modifiées. S’il y a des choix à faire, supprimer les « could have » est une bonne option. Sachez toutefois qu’elles apportent une touche finale à votre projet pour optimiser son succès.

·         W signifiant Won’t have this time but would like in the future : ce sont les tâches à bannir. Cependant, leur exécution dans le futur permet d’obtenir un rendu final satisfaisant.

La lettre « o » dans MoSCoW ne signifie particulièrement pas grand-chose. En effet, son ajout permet de faciliter la mémorisation et d’avoir une bonne prononciation. Vous comprenez maintenant que la méthode n’a rien à avoir avec la capitale de la Russie.

Pourquoi utiliser la méthode MoSCoW ?

Pourquoi utiliser la méthode MoSCoW

La mise en place d’une planification agile est plus que nécessaire pour garantir la réussite d’un projet. Pour atteindre votre objectif et pour que votre équipe puisse répondre aux attentes des clients, une bonne organisation s’impose. Voici 7 bonnes raisons de choisir la méthode MoSCoW comme technique de priorisation de tâches pour éviter tout casse-tête.

Priorisation selon les compétences de l’équipe

Lorsqu’il est nécessaire de terminer un projet dans un délai très serré, il faut étudier les compétences de chacun. Pour ne pas perdre du temps, ce sont uniquement les Must have et quelques Should Have qu’il faut exécuter. De ce fait, vous pouvez être sûr que votre équipe maîtrise les tâches qui leur sont attribuées.

Priorisation selon le budget alloué

Lorsque le budget de l’entreprise est restreint, l’analyse MoSCoW permet à votre équipe de rester dans la ligne budgétaire. De ce fait, il est nécessaire de se concentrer uniquement sur l’exécution des éléments essentiels du projet. Vous pouvez alors vous focaliser sur les Must have et les Should have.

Priorisation selon le temps alloué

La raison principale d’appliquer cette planification agile de Dai Clegg est de pouvoir atteindre un objectif dans un temps limité. En catégorisant les tâches selon leurs importances, il est facile d’avancer plus vite de manière efficace. De plus, c’est un moyen pour assurer que toute l’équipe soit sur la même longueur d’onde.

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Priorisation en situation de gestion multi-projet

Comme nous l’avons cité plus haut, cette technique permet de prioriser les tâches en fonction des besoins de la société. En effet, il est possible que l’entreprise fasse effectuer plusieurs missions à rendre dans un court délai. De ce fait, vous pouvez catégoriser les initiatives selon les attentes de l’entreprise et l’importance de chaque projet.

Optimisation du temps de travail

Cette planification agile permet également de bien déléguer les tâches. Pour gagner du temps, hiérarchiser les tâches pour les distribuer aux bons interlocuteurs est une bonne idée. De ce fait, vous gagnez en efficacité et en performance.

Prise de décision améliorée

Le but de la méthode MoSCoW est bien évidemment de savoir prendre les bonnes décisions au bon moment. En divisant vos tâches en plusieurs catégories, vous atteindrez votre objectif plus rapidement tout en assurant une bonne qualité.

Identification des éléments de développement pour les projets à venir

Les Must Have et les Should Have sont les catégories qui conditionnent l’achèvement d’un projet. Cela ne doit pas signifier que les autres catégories sont à jeter à la poubelle. Au contraire, elles permettent d’améliorer vos projets futurs ou de vous donner de nouvelles idées. 

Les 4 étapes pour optimiser un processus de priorisation dans la gestion de projet

processus de priorisation

Pour faire une analyse des besoins, la technique MoSCoW est un outil incontournable dans la gestion de projet. Toutefois, il faut suivre certaines étapes afin de s’assurer que votre méthode de priorisation soit efficace.

1- Sélectionner les membres du groupe de travail 

Avant de commencer à faire la liste des tâches, vous devez sélectionner les membres représentatifs de votre équipe. La présence de ces derniers est indispensable pour pouvoir valider l’organisation finale. En outre, d’autres acteurs doivent également être présents lors de la réunion comme le client, les fournisseurs, etc.

2- Recenser les points à hiérarchiser 

C’est le moment d’établir la liste des missions à accomplir en prenant en compte tous les avis des acteurs concernés. Quelle que soit l’importance de chaque tâche, elle doit figurer impérativement sur l’inventaire. Vous pouvez utiliser un tableau blanc ou des post-it pour que tout le monde voit la liste.

3- Prioriser les tâches selon les critères MoSCoW

Lorsque votre liste est établie, il est maintenant temps de les catégoriser selon la méthode MoSCoW. Les tâches essentielles ou Must have sont celles qui sont à établir en premier. Puis viennent les Should Have, Could Have et enfin les Won’t Have.

4- Valider la classification 

Maintenant que vous avez catégorisé toutes les initiatives, il faut que toutes les parties valident l’organisation. Pour cela, il faut d’abord s’assurer que la charge est proportionnelle aux buts et contraintes de votre projet. Si vous dépassez le budget ou le temps alloué, il faut revoir et débattre les initiatives dans la catégorie Must Have.

Méthode MoSCoW: les pièges à éviter

Méthode MoSCoW: les pièges à éviter

Vous savez maintenant comment prioriser les tâches à partir de la technique MoSCoW, cependant, il existe quelques erreurs à éviter. Voici les trois pièges dont les chefs de projet font toujours face lors d’établissement d’une méthode MoSCoW.

Ne pas utiliser une échelle de graduation

Même si la méthode MoSCoW hiérarchise l’importance de chaque initiative, elle ne permet pas de les évaluer correctement. C’est pour cela qu’il est primordial de tenir compte de tous les éléments conditionnant la réalisation du projet. Cela concerne surtout l’abondance des ressources, le résultat attendu ainsi que le temps dont vous disposez.

Ne pas sélectionner convenablement les participants de la réunion

Toutes les parties qui contribuent à la réussite de la mission doivent être présentes lors de la réunion. Ne pas faire participer certains acteurs constitue une erreur majeure qui peut faire échouer le projet entier. De ce fait, il faut sélectionner minutieusement les participants afin d’assurer qu’aucune tâche ne soit oubliée. Par exemple, lors de la création d’un nouveau produit, exclure l’avis des clients constitue une erreur fatale. En effet, c’est le client qui va recevoir le livrable, de ce fait, il est important de connaître ses attentes.

À lire aussi : Compte rendu réunion

Se laisser emporter par les sentiments

Dans une équipe, il existe toujours des différends, surtout lorsqu’il s’agit de débattre sur des points importants concernant l’entreprise. Pour réussir à élaborer et à hiérarchiser les tâches, il faut que chacun apporte des jugements objectifs. En d’autres termes, il faut laisser de côté les préjugés cognitifs, les partis pris, les pulsions, etc.

FAQ – Méthode MoSCoW

Voici quelques questions fréquemment posées sur la méthode MoSCoW

Comment faire une bonne priorisation ?

Pour une bonne priorisation, voici quelques étapes à suivre :
1.       Comprendre les objectifs du projet pour prioriser les éléments qui contribuent le plus à leur réalisation.
2.       Impliquez les parties concernées pour évaluer correctement l’importance des éléments à prioriser.
3.       Identifier et évaluer les critères de priorisation pour obtenir une compréhension claire de leur importance relative. On peut citer par exemple la valeur commerciale, la compétence technique, l’urgence, les contraintes de temps et de ressources, etc.
4.       Utiliser des techniques de priorisation telles que la méthode MoSCoW, la matrice d’impact/effort, l’analyse de la valeur, etc.
5.       Hiérarchiser les éléments en établissant une liste de chaque élément tout en attribuant leur importance.
6.       Réévaluer régulièrement les priorités en suivant l’évolution des besoins.
7.       Communiquer et justifier les priorités avec toutes les parties prenantes et cela de manière claire pour favoriser une meilleure compréhension.
8.       Réviser et ajuster les priorités en fonction des nouvelles informations ou de changements de circonstances.

Qu’est-ce que la matrice d’Eisenhower ?

La matrice d’Eisenhower classe les tâches en fonction de leur importance et de leur urgence. Elle aide à identifier les missions à exécuter dans l’immédiat ou à plus tard, à déléguer ou à supprimer.
La matrice d’Eisenhower est plus efficace sur la gestion personnelle du temps et des tâches. Ce qui la différencie avec la méthode MoSCoW, c’est que celle-ci s’utilise dans la priorisation des exigences. Cela dans le cadre d’une gestion de projet et de développement logiciel.
Cette matrice est souvent utilisée individuellement tandis que la méthode MoSCoW nécessite la participation de plusieurs acteurs. Cependant, les deux approches sont complémentaires et peuvent s’utiliser en conjonction pour gérer efficacement le temps et les ressources.
 

Comment différentier la méthode MOSCOW de la méthode Waterfall ?

La méthode MOSCOW (Must have, Should have, Could have, Won’t have) et la méthode Waterfall sont toutes deux utilisées en gestion de projets. La méthode MOSCOW est basée sur la priorisation des fonctionnalités en quatre catégories, tandis que la méthode Waterfall suit un flux de travail linéaire et séquentiel. Les deux méthodes visent à améliorer l’organisation et la planification des projets, mais elles diffèrent dans leur approche de priorisation et d’exécution.

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