Copywriting : les 10 commandements à suivre

Le copywriting est une technique de rédaction publicitaire qui vise à convaincre le public d’acheter un produit ou de réaliser une action spécifique. Utilisées depuis longtemps par les publicitaires, les méthodes de copywriting sont éprouvées. Réseaux sociaux, site internet, blog, page de vente, newsletter… Savoir rédiger des contenus copywrités peut réellement vous aider à booster vos ventes et renforcer l’image de marque de votre entreprise. Néanmoins, devenir copywriter ne s’improvise pas. La conception-rédaction s’inscrit dans une stratégie de marketing de contenu plus globale dont le but le plus courant est d’écrire pour vendre.

Dans cet article, découvrez comment faire rédiger des textes et des contenus convaincants qui convertissent et créent de l’engagement.

Le copywriting, c’est quoi ? Définition

Aussi appelé « conception-rédaction », le copywriting est une technique d’écriture persuasive dont le but est de convaincre le consommateur d’acheter un produit ou un service. Autrement dit, il s’agit d’une méthode de rédaction publicitaire qui consiste à utiliser les mots pour créer un contenu marketing engageant.

Les techniques de copywriting sont utilisées pour rédiger tout type de contenu publicitaire : annonces publicitaires en ligne, posts sur les réseaux sociaux, spots télévisés ou radiophoniques, etc.

Un texte copywrité est généralement clair, concis et captivant afin de susciter l’intérêt de l’audience cible. Son objectif est également de convaincre. Un texte de copywriting doit donc être persuasif et baser sur des arguments forts. Il vise aussi à susciter des émotions chez le lecteur.

En somme, le concepteur-rédacteur a pour mission de s’occuper du marketing de contenu. Il peut être amené à rédiger différents contenus :

Le copywriter n’est pas un écrivain. Il travaille pour une entreprise et se sert de techniques de copywriting et de rédaction publicitaire afin de susciter la confiance des lecteurs pour la marque. De manière générale, un contenu copywrité vise à convaincre le lecteur de la valeur et des bénéfices du produit ou du service. Plus concrètement, chaque contenu à un but précis :

Pour identifier et comprendre les besoins, les centres d’intérêt et les comportements du public qu’il souhaite convaincre, le concepteur-rédacteur se base sur un persona. Ainsi, sa démarche s’inscrit dans une stratégie marketing avec une audience cible et des objectifs prédéfinis.

Un contenu copywrité suit généralement une structure bien précise. Il repose sur des techniques d’écriture qui ont fait leurs preuves, comme la méthode AIDA ou la pyramide inversée.

Le copywriting vous permet par ailleurs de créer un lien avec votre audience. Il fait appel à des mots et des expressions qui font écho à ses besoins et ses émotions.

Comment faire du copywriting ? Les 10 commandements à suivre pour booster ses ventes

1 – Connaître son lecteur cible

Pour convaincre vos lecteurs d’acheter ou d’effectuer une action précise, vous devez être capable de vous mettre à sa place. Pour cela, il est essentiel de bien connaître les besoins et les spécificités de son public cible.

Plus vous aurez une connaissance approfondie de votre audience, plus vous serez en mesure de répondre précisément à ses attentes et d’apporter des solutions à ses problématiques. De plus, si le lecteur sent que vous le comprenez, il a de grandes chances de revenir vers vous et de s’engager auprès de votre marque.

En effet, publier des contenus personnalisés, adressés à une audience précise, permet aux lecteurs de s’identifier. Se crée alors une forme de proximité entre la marque et son audience. Ce mécanisme d’identification est depuis longtemps utilisé par les publicitaires. Les médias en ligne comme les réseaux sociaux, le blog ou en encore la newsletter favorisent ce phénomène.

Pour connaître votre client cible, il vous faudra réaliser un persona, c’est-à-dire le portrait de votre audience cible. Vous obtiendrez ainsi des informations précieuses telles que :

Au fil du temps, vous pourrez affiner ce portrait et ainsi, adapter constamment votre contenu.

2 – Formuler des titres pertinents

Le titre est la première chose que les lecteurs voient de votre contenu. Il doit donc être à la fois bref, percutant et synthétiser votre propos. Généralement, les données chiffrées captent l’attention des lecteurs. N’hésitez pas à en introduire dans votre titre lorsque cela est pertinent.

3 – Répondre aux besoins de l’audience

Pour être impactant, votre titre doit exprimer une promesse qui correspond à un besoin identifié lors de la réalisation de votre persona. Le visiteur doit comprendre que votre texte va lui apporter une solution à son problème.

Le corps du contenu devra répondre à cette problématique. Dans le cadre d’un article de blog par exemple, vous pourrez proposer aux lecteurs différentes pistes de réponse et lui présenter des sources afin qu’il puisse approfondir le sujet.

Il est primordial que votre article réponde à la promesse faite dans le titre. Dans le cas contraire, vous risquez de décevoir le visiteur et de perdre sa confiance.

4 – Vulgariser au maximum son propos

Un texte copywrité doit être clair et s’adapter au langage de votre audience. Le jargon technique n’y a pas sa place (sauf si le contenu s’adresse à un public averti). Vous devez vous placer au même niveau que vos lecteurs et vulgariser les concepts que vous développez.

5 – 1 article = 1 objectif

Chaque contenu remplit un objectif précis : télécharger votre livre blanc, se rendre sur une fiche produit, demander un devis, etc. Pour garder le fil et ne pas perdre votre objectif de vue, il est conseillé de commencer la rédaction de votre contenu par la fin. Vous pourrez ensuite développer facilement vos arguments dans chaque paragraphe afin de répondre à l’objectif fixé.

6 – Inciter les internautes à passer à l’action en présentant les bénéfices

Quel que soit l’objectif de votre contenu, vous devez exposer au lecteur les bénéfices qu’il va tirer en lisant l’article ou en passant à l’action. Vous devez donc être direct sans entrer dans des explications complexes. Votre client doit toujours être au cœur de votre réflexion.

7 – Se servir de la technique de la pyramide inversée

La technique de la pyramide inversée est une méthode de rédaction utilisée depuis longtemps par les journalistes. Elle consiste à organiser son texte de manière à traiter dès le début les notions les plus importantes. Au fil du texte, vous rentrez au fur et à mesure dans les détails.

De cette manière, le lecteur qui ne souhaite pas lire le contenu dans sa totalité disposera quand même des informations essentielles. Celui qui, au contraire, désire en savoir plus, pourra continuer sa lecture.

8 – Guider son audience avec la méthode AIDA

Démocratisée par le copywriter Gary Halbert, la méthode AIDA est une technique de copywriting utilisée par les publicitaires depuis la fin du XIXe siècle. L’acronyme « AIDA » représente les 4 étapes que traversent les consommateurs avant de réaliser un achat : l’attention, l’intérêt, le désir et le passage à l’action. Cette méthode permet ainsi de structurer le contenu de manière à inciter le lecteur à passer à l’action :

9- Anticiper les objections avant qu’elles ne se produisent

La conception-rédaction relève d’une stratégie commerciale et marketing. Il est donc naturel que le prospect ait des objections à vous faire. Le rôle du rédacteur est d’anticiper ses freins à l’achat.

Le lecteur doit percevoir que vous comprenez ses blocages et que vous en avez tenu compte avant de lui formuler votre offre. Pour parer à ces objections, exposez-lui des solutions concrètes avant même qu’il vous en parle. Les Foires Aux Questions (FAQ) sont un bon moyen de répondre aux questions et aux blocages les plus fréquents chez votre audience cible.

10- Parler personnellement à son lecteur

Pour que votre contenu impacte le lecteur, celui-ci a besoin de sentir que vous vous préoccupez de ses besoins et de ses problèmes. C’est pourquoi il est primordial de personnaliser votre contenu en vous adressant directement à lui en utilisant le « vous ».

Votre lecteur attend que vous parliez de lui avant tout. Vous devez donc résumer le problème ou le besoin qu’il rencontre avant de parler de votre solution. Utiliser le « vous » permet de lui démontrer que vous le comprenez.

FAQ – Copywriting, c’est quoi ?