Communication visuelle : définition, objectifs et conseils
La communication visuelle et le design revêtent aujourd’hui une importance capitale pour les entreprises. Les images ont la capacité de susciter des émotions, de transmettre des informations et des valeurs de manière efficace et immédiate. La communication visuelle utilise différents supports qui répondent à une charte graphique, comme des photos, des vidéos, des illustrations, des typographies, etc. L’objectif de la communication visuelle est de faire passer un message clair, impactant et mémorable, et de susciter une réponse chez le public cible.
Dans cet article, nous explorons les différents aspects de la communication visuelle. Nous faisons aussi le point sur les meilleures pratiques pour travailler votre identité visuelle et créer des designs efficaces.
Sommaire
Communication visuelle : définition
La communication visuelle désigne l’ensemble des outils et des techniques destinés à transmettre au public des messages ou des informations à travers des éléments visuels (images, graphismes web, illustrations, etc.). En clair, la communication visuelle consiste à communiquer par l’image et non par les mots.
La plupart des interactions que nous avons avec notre environnement passent par la vue. Nous enregistrons quotidiennement des millions d’informations qui sont ensuite traitées et triées par le cerveau. 90 % de ces informations sont visuelles. Nous nous souvenons de certaines données et en oublions d’autres. Nous les interprétons également.
En général, les images transmettent beaucoup plus qu’une simple information. En effet, les entreprises se servent de supports visuels pour faire passer leurs valeurs. La communication visuelle leur permet aussi de créer leur identité de marque. Ainsi, n’importe qui est capable de reconnaître le logo de Google ou de Facebook.
La communication visuelle prend de plus en plus d’ampleur dans le monde du marketing digital. Images, vidéos, infographies, GIF animés… Les entreprises ont recours à de multiples supports pour leur publicité et leur communication.
Ces quelques chiffres illustrent bien l’importante des images en communication :
● En 2018, 84 % des campagnes de communication étaient entièrement basées sur le visuel ;
● Giphy, le site de création de GIF, délivre en moyenne 1 milliard de GIFs par jour ;
● 500 heures de vidéos sont publiées toutes les minutes sur YouTube, ce qui représente 720 000 heures par jour.
Les chiffres montrent également l’impact de l’image dans la communication :
● D’après une étude menée par Adobe, les publications Facebook comprenant des images obtiennent un engagement 650 % supérieur à celles contenant uniquement du texte.
● 60 % des consommateurs sont plus enclins à contacter une entreprise lorsque l’image de celle-ci apparaît dans les résultats de recherche.
Pourquoi votre marque a-t-elle besoin d’une communication visuelle ?
Pour transmettre un message impactant
Produire des visuels attrayants est essentiel pour permettre aux entreprises de transmettre leur message auprès de leur public cible. Contrairement au texte, l’image a un caractère universel. Elle ne rencontre pas la barrière de langue. En outre, les supports visuels véhiculent l’information de manière plus explicite que le texte. Ils sont donc beaucoup plus efficaces pour faire passer un message.
Souvent plus impactants, les visuels sont aussi plus faciles à mémoriser. Des études ont montré que le cerveau stockait directement les images dans la mémoire à long terme. Par contre, on ne retient que 10 à 20 % d’un texte deux semaines après l’avoir lu.
Pour étendre son image de marque
Une communication visuelle bien pensée participe à améliorer l’image de marque des entreprises. Elle leur permet de développer leur notoriété et de renforcer leur identité de marque. Une bonne charte graphique est en effet naturellement reconnue par le public. Ses éléments visuels (logo, police de caractère, couleurs) rendent la marque facilement identifiable et mémorisable.
Créer une vraie stratégie visuelle permet ainsi à la marque de se démarquer parmi ses concurrents. C’est aussi un moyen efficace pour gagner en popularité.
Pour susciter de l’intérêt
Il est difficile de capter l’attention des prospects, ces derniers étant sans arrêt sollicités par de nombreuses marques. Ainsi, une image attractive et dynamique ou un visuel qui génère des émotions attirent plus facilement le public que les informations purement textuelles. Les images sont une bonne manière de raconter des histoires et d’embarquer les prospects dans l’univers de la marque. Elles aident à faire passer des valeurs dans lesquelles le prospect peut se reconnaître et, ainsi, suscitent un réel intérêt.
Pour engager le public cible
Un visuel suscite 40 fois plus de partage sur les réseaux sociaux qu’un simple texte. La création de contenus visuels est à prioriser dans une stratégie social média pour favoriser l’engagement de vos abonnés. Les contenus visuels doivent intéresser le public et rester cohérents avec la charte graphique et les valeurs de la marque.
Comment soigner l’identité visuelle et graphique de sa marque ?
1. Définir une charte graphique
Une charte graphique est un support qui regroupe les éléments visuels servant à la communication marketing de l’entreprise. Elle comporte :
● les couleurs de la marque ;
● les polices de caractères ;
● des images et photographies ;
● etc.
Elle définit également leur mise en pratique. Avant de créer votre charte graphique, vous devez d’abord avoir défini les valeurs que vous souhaitez mettre en avant. Ce document est essentiel pour rendre cohérente la stratégie de communication visuelle de la marque. En effet, les éléments graphiques sont utilisés sur tous les supports de communication afin de construire l’identité visuelle de la marque. Cette dernière sera alors plus facilement reconnaissable par le public.
2. Créer un logo pour mettre en valeur son entreprise
Réalisé en même temps que la charte graphique, le logo représente l’incarnation graphique de la marque. Il apparaît sur les différents supports de communication, mais aussi sur les documents officiels. Pour que votre logo soit efficace, il est important qu’il soit facilement identifiable. Pour cela, il doit à la fois être évocateur et simple.
Il est recommandé de faire appel à une agence ou à un graphiste pour la conception du logo. Un professionnel pourra vous proposer différents modèles en adéquation avec votre identité de marque. En outre, il maîtrise la symbolique des couleurs et des symboles. Il est ainsi en mesure de refléter l’identité de la marque et les valeurs qu’elle souhaite véhiculer.
3. Suivre une cohérence et une logique visuelle
Des supports visuels cohérents reflètent le professionnalisme de l’entreprise et suscitent la confiance du public. Une communication visuelle efficace se caractérise par la cohérence des éléments graphiques et des supports de communication. C’est pourquoi il n’est pas conseillé de se servir des banques d’images gratuites disponibles en ligne. Pour se démarquer, l’entreprise devra créer sa propre identité visuelle.
En outre, il est important de centraliser la création de contenu lorsque celle-ci est prise en charge par plusieurs collaborateurs. Cela permettra de conserver une communication visuelle cohérente. L’outil Canva, par exemple, permet de travailler en équipe à partir des mêmes designs et supports graphiques.
4. Prioriser les informations
Il est primordial de structurer vos éléments visuels sur tous vos supports, qu’il s’agisse de votre site web ou de l’édition de supports papier. Sur un document papier, le logo est idéalement situé en haut de la page.
Sur votre site web, vous devez tenir compte du fait que la lecture sur écran est plus difficile que la lecture sur papier. Pensez alors à aérer le contenu et à optimiser sa lisibilité afin d’améliorer le SEO de votre site web. Placez les principaux éléments visuels, comme le logo, au-dessus de la ligne de flottaison. De cette manière, il sera immédiatement visible par le visiteur. Il est aussi essentiel de hiérarchiser les informations. Le menu de navigation, par exemple, doit être structuré et accessible pour les internautes.
5. Penser expérience utilisateur pour le web
Il est important de tenir compte des contraintes spécifiques à la lecture sur écran. Assurez-vous de la lisibilité de vos polices de caractère. Par ailleurs, vos textes doivent être agréables à lire. Ainsi, les couleurs des polices et du fond d’écran doivent être choisies en fonction du confort de lisibilité.
La lisibilité des images et des textes qui peuvent y figurer est tout aussi primordiale. Le contraste des couleurs doit être pensé en fonction de la lisibilité, tout comme la taille de l’image. Des éléments visuels difficilement lisibles auront un impact négatif. Le temps de chargement est par ailleurs un critère très important en matière d’expérience utilisateur. Pour garder les internautes sur votre site, vos pages ne doivent pas mettre plus de deux secondes à s’afficher. Pensez à compresser vos images pour les alléger et diminuer la durée de chargement.
Enfin, il est crucial que le design de votre site web soit responsive, afin que vos contenus puissent être lus sur tablette et sur smartphone.
6. Ajuster les formats selon les réseaux sociaux
Les formats des publications varient en fonction des réseaux sociaux. Vous devez alors tenir compte des spécificités de chaque plateforme. Ainsi, sur Instagram, par exemple, il vous faudra privilégier un format carré de 1080 X 1080 px pour apparaître dans le feed. Pinterest, par contre, prend essentiellement en charge les formats verticaux.
Vos vidéos doivent également s’adapter à votre charte graphique, mais aussi aux règles des différents médias. Par exemple, sur YouTube, le format vidéo à privilégier est le format horizontal. Sur Instagram, le format IGTV est vertical. Publier la même vidéo sur les deux plateformes implique donc de réaliser un travail supplémentaire de cadrage et de montage.
FAQ – Communication visuelle
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