Vous avez certainement déjà entendu parler de Google Analytics ?
Google Analytics est un outil de mesure d’audience indispensable pour améliorer la rentabilité de votre site web et mettre en place une stratégie de communication digitale mesurable.
Voyons ensemble ce que Google Analytics peut faire pour votre site web.
Abracadabra … C’est parti !
| Google Analytics pour une stratégie de communication digitale mesurable
| Les informations fournies par Google Analytics
L’outil de mesure d’audience Google Analytics vous permet d’obtenir un grand nombre d’informations :
- Le nombre de visiteurs sur votre site internet
- La part des nouveaux visiteurs
- Les pages les plus consultées
- Le nombre de conversions (achat, inscription, etc.)
- Les supports par lesquels les visiteurs arrivent sur votre site (Réseaux sociaux, Google, etc.)
C’est bien beau, mais que faire avec ces informations ?
| Google Analytics : lire les données
La lecture et l’utilisation des données fournies par Google Analytics peut sembler indomptable au premier abord. Il y a pléthore d’informations et les termes utilisés sont parfois un peu barbares.
Pas de panique ! Il existe dans Google Analytics une fonctionnalité magique qui vous permet de générer et importer des tableaux de bord pré-configurés pour vous simplifier la vie. Pas mal non ? Petite cerise sur le gâteau, vous pouvez automatiser l’envoi périodique de ce document sur les boites mails de votre choix.
Cet article sur le blog de Yaka Mama vous permet de télécharger des tableaux de bord pré-configurés : Voir les tableaux de bords
| 3 applications concrètes de l’utilisation de Google Analytics
1 | Evolution du nombre de visiteurs
Vous pourrez enfin connaitre le nombre de visiteurs qui se rendent sur votre site internet. Ainsi il vous sera possible de mesurer l’impact de vos actions commerciales off-line et on-line.
Grâce au sélecteur de date il vous sera aisé d’analyser les périodes qui vous intéressent. Ainsi vous pourrez par exemple mesurer l’impact de votre dernière campagne marketing sur l’affluence de votre site internet.
2 | Performance selon les supports de consultation
Je ne vous apprends rien, il est désormais indispensable de proposer une version de votre site internet consultable sur ordinateur mais aussi sur téléphone et tablette.
Comme le montre la capture d’écran précédente, vous pouvez analyser le comportement des internautes en fonction des supports utilisés.
Ainsi vous saurez, par exemple, si les visiteurs mobiles consultent plus de pages que les visiteurs sur ordinateurs. Vous saurez également si vos visiteurs arrivent sur votre site internet avec des tablettes ou plutôt avec des ordinateurs.
Ces informations sont précieuses et vous aident à rediriger et ajuster votre stratégie si nécessaire.
3 | Connaitre les meilleurs canaux de communication
Vous allez désormais pouvoir évaluer la qualité du trafic en fonction des différents supports de communication. Ainsi vous saurez si votre communication sur Facebook vous apporte un meilleur trafic que vos publicités sur Google.
Un peu de vocabulaire pour éclaircir tout ça :
- Organic Search : c’est le trafic naturel issue de la qualité de votre positionnement SEO
- Social : c’est le trafic provenant des réseaux sociaux
- Direct : ce sont les internautes qui arrivent sur votre site après avoir saisit l’adresse URL exact
- Referral : ce sont tous les visiteurs qui se rendent sur le site depuis un lien présent sur un autre site
- Display : c’est la part du trafic issue de vos publicités d’affichages