L’infogérance est une technique très en vogue aujourd’hui dans le monde des entreprises. En effet, elle consiste à assigner à une tierce entreprise, les tâches relatives à la gestion du parc informatique. Cette méthode connait aujourd’hui un essor fulgurant en raison des nombreux avantages qu’il présente. Afin de jouir de ces avantages, il faut confier cette responsabilité à une bonne entreprise. Découvrez dans cet article plus d’informations sur l’infogérance et sur les entreprises spécialisées.
Sommaire
Qu’est-ce que l’infogérance ?
L’infogérance informatique est une technique ayant pour but de confier à un prestataire la gestion de son parc informatique. Il est important de souligner que le prestataire est toujours extérieur à l’entreprise concernée. Outre la gestion, ce dernier se charge aussi de l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation du système informatique de l’entreprise. Passer par une entreprise d’infogérance vous permet de gagner en efficacité et en rapidité dans l’exécution de vos travaux.
Les structures d’infogérance ont deux manières de procéder lorsque vous leur confiez l’infogérance de votre parc informatique. En effet, elles peuvent assurer leurs prestations à distance ou effectuer des descentes régulières dans vos locaux avec des techniciens. Tout cela pour assurer le bon fonctionnement de votre parc informatique. Dans l’accomplissement de leurs missions, l’infogérance accèdera à plusieurs ressources des entreprises. Au nombre des ressources, nous distinguons :
- Le matériel informatique : ordinateurs, serveurs, routeurs, etc. ;
- Les logiciels, les progiciels et les applications ;
- Le réseau de télécommunications ;
- Le réseau informatique ;
- Etc.
Quelles sont les missions d’une entreprise d’infogérance ?
Les missions d’une entreprise d’infogérance sont légion. Parmi ces missions, figure :
- La maintenance du parc informatique du client ;
- La sécurisation et la surveillance des systèmes et les réseaux du client ;
- L’appui technique et l’assistance du client en cas de pépins informatiques (Help Desk) ;
- L’optimisation du parc informatique du client en vue d’un meilleur fonctionnement.
Ce sont là les missions standards d’une structure d’infogérance. Cependant, celle-ci pourrait répondre à des attentes particulières des clients. En effet, l’infogérance se décline sous plusieurs formes. Au nombre des diverses formes d’infogérance, on distingue :
- L’infogérance d’infrastructures ;
- L’infogérance applicative ;
- L’infogérance de fourniture d’applications ;
- L’infogérance d’externalisation.
Chacun de ces types d’infogérance accomplit une mission particulière. L’infogérance d’infrastructures se charge de la gestion du parc informatique de l’entreprise dans son entièreté. L’infogérance applicative s’occupe de la gestion des logiciels, progiciels et applications appartenant au client. L’infogérance de fourniture d’applications prend en charge la gestion des logiciels, progiciels et applications n’appartenant pas au client.
L’infogérance d’externalisation quant à elle, se charge de l’ensemble des tâches précédemment énoncées. Ainsi, selon le type d’infogérance de votre choix, les missions à accomplir varient. Veuillez donc opérer un choix selon vos besoins.
Quels sont les avantages de l’infogérance ?
L’infogérance est une technique ayant de nombreux avantages pour l’entreprise qui la pratique. En effet, il est assez difficile pour une entreprise de se concentrer sur ses activités en cas de problème informatique. Un tel problème ralentit ladite entreprise dans son fonctionnement. L’infogérance lui permet donc de se focaliser sur ses objectifs en facilitant la gestion quotidienne de son parc informatique.
L’infogérance permet de sauvegarder et de sécuriser les données d’une entreprise. En effet, votre prestataire effectue des sauvegardes régulières de vos données dans des datacenters. Cela permet de sécuriser vos données en les protégeant contre les vols, les intrusions, etc. Ainsi, elles seront accessibles à tout moment.
L’infogérance permet de réduire les coûts relatifs à la gestion de votre système informatique. En effet, vous pouvez vous offrir une prestation en infogérance qui répond aux besoins de votre entreprise. Tout ceci à des tarifs raisonnables. Vous que pour une entreprise, mettre en place un personnel informatique, le matériel est assez coûteux. L’infogérance vous permet de limiter ces dépenses, car elles sont en partie prises en charge par votre prestataire.
L’infogérance présente d’autres avantages que vous pouvez aussi voir ici. Néanmoins, nous vous listons par la suite d’autres avantages de l’infogérance. Il s’agit de :
- La mise à la disposition de votre entreprise des compétences des experts ;
- La mise à la disposition de votre entreprise des technologies de pointe en matière d’équipements informatiques ;
- La flexibilité et la fiabilité de l’infogérance.